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TIPS CONSUMIDORES

  • Foto del escritor: Derecho de tu lado
    Derecho de tu lado
  • 10 ene 2019
  • 1 Min. de lectura

- Como consumidor, tenés derecho a que los proveedores te garanticen buenas condiciones de atención, trato digno, equitativo y no discriminatorio.


Por ejemplo:

* Los proveedores deben abstenerse de colocar a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias. No pueden discriminarte por ningún motivo ni establecer precios diferenciales entre consumidores por ser nacionales o extranjeros.


*Según ley en CABA se considera práctica abusiva y falto de trato digno cuando para la atención al público te obligan a esperar más de media hora en una fila, o tener que esperar en el exterior de un local.


*No pueden cobrarte adicionales y/o compra de un producto para la recarga de la tarjeta SUBE, o para cargas virtuales


*En el súper no pueden cobrarte adicional por la bebida fría.


- Se debe cumplir con la oferta y la publicidad:

" Como consumidor, tenés derecho a que se respeten las condiciones en que son publicitados y ofrecidos al público los bienes o servicios."


Por ejemplo:


* Tenés derecho a que respeten el precio incluido en la publicidad de un electrodoméstico.


* Tenés derecho a que se cumplan los descuento que establecen los proveedores en una publicidad.



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